クレーム応対の教科書 : わかる!!できる!!売れる!!
書誌事項
- タイトル
- "クレーム応対の教科書 : わかる!!できる!!売れる!!"
- 責任表示
- 西村宏子著
- 出版者
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- すばる舎
- 出版年月
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- 2016.8
- 書籍サイズ
- 21cm
- タイトル別名
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- クレーム オウタイ ノ キョウカショ : ワカル デキル ウレル
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1130282273322428160
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- NII書誌ID
- BB22434854
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- ISBN
- 9784799105504
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- 本文言語コード
- ja
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- 出版国コード
- ja
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- タイトル言語コード
- ja
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- 出版地
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- 東京
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- 分類
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- NDC9: 673.3
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- データソース種別
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- CiNii Books