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- 杉江 典子
- 駿河台大学文化情報学部
書誌事項
- タイトル別名
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- Characteristics of Reference Services in Leading Public Libraries : Based on Comparison of Shiga Prefecture and Tama Area in Tokyo
- トショカン センシン チイキ ノ シチョウ ソンリツ トショカン ニ オケル レファレンスサービス ノ トクセイ シガケン ト トウキョウト タマ チイキ ノ ヒカク オ モト ニ
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抄録
本研究では, 我が国の図書館先進地域の市町村立図書館で実施されているレファレンスサービスの現状と特性を明らかにすることを目的として, 滋賀県の市町村立図書館と東京都多摩地域の市町村立図書館の中央館を対象に行なった調査の結果を比較, 分析した。その結果, 両地域に共通する傾向として, 利用者への質問回答を中心としたレファレンス業務が実施されていること, 間接的, 準備的な業務への取り組みが消極的であること等が明らかになった。個々の業務ごとに比較すると, 自館製ツールの作成, レファレンスコレクションの配架スペース, レファレンス質問を受け付ける窓口, スタッフマニュアル, レファレンス統計, レファレンス記録, レファレンスサービスについての研修などにおいて相違が見られた。また図書館のレファレンス業務に対する認識についての問いでは, いずれの地域もレファレンス業務が他の業務に比べてあまり重点を置かれていなかった。
収録刊行物
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- 日本図書館情報学会誌
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日本図書館情報学会誌 51 (1), 25-48, 2005
日本図書館情報学会
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1390001204567729536
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- NII論文ID
- 110001818861
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- NII書誌ID
- AA11333306
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- ISSN
- 24324027
- 13448668
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- NDL書誌ID
- 7296336
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- 本文言語コード
- ja
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- データソース種別
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- JaLC
- NDL
- CiNii Articles
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- 抄録ライセンスフラグ
- 使用不可