店舗における万引きの実態と万引きへの対応と防止対策の検討 : 香川県内の店長と店員を対象とした聞き取り調査から

書誌事項

タイトル別名
  • Preventing retail shoplifting
  • テンポ ニ オケル マンビキ ノ ジッタイ ト マンビキ エ ノ タイオウ ト ボウシ タイサク ノ ケントウ : カガワ ケンナイ ノ テンチョウ ト テンイン オ タイショウ ト シタ キキトリ チョウサ カラ

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抄録

本研究の目的は、香川県内の事業所の店長と店員を対象に聞き取り調査を行い、万引きの実態と万引きへの対応と防止対策の効果について検討することであった。香川県内の店舗の店長90名と店員110名が聞き取り調査に参加した。店長を対象とした聞き取り調査の結果、業種によって万引きの実態も対応や防止対策も異なっていた。また、対応では学校への連絡が効果的であり、防止対策ではソフト面の整備が効果的であることが明らかとなった。店員を対象とした聞き取り調査の結果、アルバイト・パートは、万引きを見た経験がないことが多く、防犯意識が低かった。万引きの多い店舗では、万引きに関する規範意識が低かった。以上の結果から、店舗全体で万引き防止に対する意識を高めていくことの必要性が示唆された。

収録刊行物

  • 法と心理

    法と心理 13 (1), 112-125, 2013

    法と心理学会

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