サービス・エコシステムから見たインターネット小売業の取り組み : 米国Zapposの事例を中心として

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  • サービス ・ エコ システム カラ ミタ インターネット コウリギョウ ノ トリクミ : ベイコク Zappos ノ ジレイ オ チュウシン ト シテ
  • The Efforts of Internet Retailer as Seen from "Service Ecosystem" : Case Study of Zappos

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