Sess. 3-1 Listing Potential Error Modes and Their Preventive Measures Using FAQ on Web Pages

DOI Web Site
  • KANEDA Takeshi
    The Graduate School of Information Systems, University of Electro-Communications.
  • SUZUKI Kazuyuki
    Department of Systems Engineering, University of Electro-Communications.

Bibliographic Information

Other Title
  • セッション3-1 Web上のFAQを利用した潜在的エラーモードの抽出とその未然防止策に関する考察(信頼性・品質3学会合同シンポジウム)
  • Web上のFAQを利用した潜在的エラーモードの抽出とその未然防止策に関する考察
  • Web ジョウ ノ FAQ オ リヨウ シタ センザイテキ エラーモード ノ チュウシュツ ト ソノ ミゼン ボウシサク ニ カンスル コウサツ

Search this article

Abstract

The importance of product safety problems caused by customers' misuses and carelessness cannot be overstressed. Several methods of preventive measures for these problems have been proposed. This research improves a method for advance disclosure of potential human errors using FAQ on Web pages.

Journal

Keywords

Details 詳細情報について

Report a problem

Back to top