Engineering Concept of Service for Studying its Reliability(<Special Survey>Around the "Reliability"
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- MASUDA Akihiko
- 帝京科学大学
Bibliographic Information
- Other Title
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- 信頼性研究のためのサービスの工学的考え方(<特集>"信頼性"の周辺)
- 信頼性研究のためのサービスの工学的考え方
- シンライセイ ケンキュウ ノ タメ ノ サービス ノ コウガクテキ カンガエカタ
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Description
サービス研究は,主として多様に使用されている「サービス」を統一概念でまとめることに関心が向いている.工学的にそれを取り上げて,ハードウエアのように設計する方法はほとんど進んでいない.まして信頼性分野での追究は皆無であった.筆者のサービス信頼性工学の提案は敢えてサービスの工学的方法を試みたものである.これによって,ハードウエアからサービスまで信頼性の枠組みを広げる見通しが立った.しかし,サービス信頼性概念について語るに性急なあまり,サービス自体の工学的取扱いについては端析っていた.この論説では,サービスの便益移動の面に焦点を当て,工学的扱いのための基本概念を説明する.
Journal
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- The Journal of Reliability Engineering Association of Japan
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The Journal of Reliability Engineering Association of Japan 25 (4), 336-344, 2003
Reliability Engineering Association of Japan
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1390282679430365696
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- NII Article ID
- 110003994446
- 10011775992
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- NII Book ID
- AN10540883
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- ISSN
- 24242543
- 09192697
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- NDL BIB ID
- 6629444
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- Text Lang
- ja
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- Data Source
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- JaLC
- NDL
- CiNii Articles
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- Abstract License Flag
- Disallowed