薬剤師によるサプリメント説明における来局患者の期待と説明実態との間の大きなギャップ

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タイトル別名
  • The large gap between customer expectations and actual explanations of supplements by pharmacists
  • ヤクザイシ ニ ヨル サプリメント セツメイ ニ オケル ライキョク カンジャ ノ キタイ ト セツメイ ジッタイ ト ノ アイダ ノ オオキナ ギャップ

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説明

要 旨<br>目的 : 本研究ではサプリメント類の利用に関して来局患者および薬剤師両者の意識および実態を明らかにすることにより, サプリメント類利用における薬剤師の関わり方を検討した. <br>方法 : 東京都・北海道内の14保険薬局にて来局患者1,253人を対象に, サプリメント類に関するアンケート調査を来局時に実施した. また, 薬剤師289人に対してサプリメント類に関する意識および情報収集の実態について, 保険薬局および北海道薬学大会 (2011年・札幌) においてアンケート調査を実施した. <br>結果 : 来局患者からの回答数1,253人のうち, 約50％は薬剤師にサプリメント類の安全性や効果についての情報提供を望んでいるものの, 実際には薬剤師が来局患者の疑問に答えている例は7.3％にしかすぎないことが明らかとなった. <br> 一方で, 回答を得られた薬剤師289人のうち67.5％の薬剤師は自身がサプリメント類の情報提供者として来局患者に期待されていると認識しているものの, サプリメント類の情報収集に積極的に取り組んでいる薬剤師は約30％であり, さらにその情報内容もインターネット上の情報に頼っていることが示された. <br>結論 : サプリメント類の説明に対する患者の期待と薬剤師による説明の実態には, 大きな隔たりがあることが分かった. 来局患者の期待に応えるためにも, 薬剤師はサプリメント類に対し科学的根拠に基づく理解を深め, 医薬品との関連を含めた統合管理の必要性が求められる.

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