業務プロセスモデルを利用した課題発見の支援方法

DOI
  • 今井 龍一
    国土交通省 国土技術政策総合研究所 高度情報化研究センター 情報基盤研究室
  • 柴崎 亮介
    東京大学 空間情報科学研究センター
  • 上山 智士
    東京大学大学院 新領域創成科学研究科
  • 金澤 文彦
    国土交通省 国土技術政策総合研究所 高度情報化研究センター 情報基盤研究室

書誌事項

タイトル別名
  • A Supporting Method of the Problem Discovery Using Business Process Model

説明

現状の業務プロセスモデルを用いた課題の分析は，業務改善の目的を達成するのに極めて重要な作業として位置づけられる．しかし，課題分析の作業は，実務者へのヒアリング調査や業務分析者の経験・技量に依存した側面があり，業務プロセスモデルを有効利用した課題発見の支援策の実現が望まれる． 本研究では，業務プロセスモデルの作成作業の効率化，再利用性および品質向上を実現するため，業務分析を支援するツールと，業務プロセスモデルを有効利用した課題発見の手掛かりとを明らかにし，これらの支援方法に基づいた業務分析の進め方を検討している．本稿は，この一環で作成した業務プロセスモデルから典型的な課題を発見する手掛かりを示したテンプレートについて報告する．

収録刊行物

キーワード

詳細情報 詳細情報について

  • CRID
    1390282680687357824
  • NII論文ID
    130005049179
  • DOI
    10.11497/jasmin.2007f.0.42.0
  • 本文言語コード
    ja
  • データソース種別
    • JaLC
    • CiNii Articles
  • 抄録ライセンスフラグ
    使用不可

問題の指摘

ページトップへ