アプリケーションオーナー制度の適用事例と成功要因の考察(<特集>成功するプロジェクトのための仕組みと組織活動)

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タイトル別名
  • Discussion of Success Factors and Examples of Application Ownership System(<Special Issue>Mechanism and Organization Activity for Succeeding Project)
  • アプリケーションオーナー制度の適用事例と成功要因の考察
  • アプリケーションオーナー セイド ノ テキヨウ ジレイ ト セイコウ ヨウイン ノ コウサツ

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説明

ITプロジェクト成功のためにはビジネス部門の深い関与が必要であり,関与度の低いプロジェクトは結果的にシステム障害の発生やコスト超過やスケジュールの遅延などQCD(品質,コスト,納期)の観点で失敗する可能性が高い.しかしながら,実際にはそのようなプロジェクトが後を絶たない.東京海上グループでは,この解決策として2000年からアプリケーションオーナー制度を導入し,長年にわたり試行錯誤を繰り返しながら制度の定着と深化を図り,現在ではビジネス部門とIT部門の協業によるシステム開発を実現している.本稿では,アプリケーションオーナー制度の適用事例を報告するとともに,制度定着のために考案した「オーナー工数」という独自の手法についても述べる.また,試行錯誤の経験から得た知見として,4つの成功要因について考察する.

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