Difficulty of Requirement Analysis from the Japanese Culture’s Viewpoints

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  • 日本文化からみた情報システムの要求分析に関する一考察　－お客様は「要求」を語るのか「感想」を語るのか―

Abstract

我が国は先進諸国では珍しい多神教（アニミズム）の国である．一方，コンピュータや情報システム開発におけ る要求分析手法は，一神教をベースとする欧米で生まれ育っている．また，日本語と欧米の言葉の差も大きい．し かし，海外発の要求分析手法を導入するに際して，従来，文化的差異は全くと言ってよいほど，無視されてきた． 本稿では，我が国における要求分析の困難性の一つの要因として，文化・言語の問題が存在するのではないかとい う問題提起を行う．そして，１)ヒアリング結果の表面上の文言を鵜呑みにすることは危険であり，「背後にあるも の」を取り出す必要がある，２）GTA（グラウンデッド・セオリー・アプローチ）やマインドマップの様に単一の 概念語で要求を分析する手法よりは，KJ 法やm-GTA（修正型GTA）のように，「背後にある概念」を文章で抽出す る手法が望ましい，との仮説を示す．

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Details 詳細情報について

  • CRID
    1390285697591055488
  • NII Article ID
    130007897689
  • DOI
    10.19014/proceedingsissj.6.0_9-4r
  • ISSN
    24339318
  • Text Lang
    ja
  • Data Source
    • JaLC
    • CiNii Articles
  • Abstract License Flag
    Disallowed

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