看護師の職務満足度が高い施設の看護部長に共通する管理方針

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  • Policies on nursing administration implemented by nursing administrators working in health care facilities in which the job satisfaction level among nurses is high
  • カンゴシ ノ ショクム マンゾクド ガ タカイ シセツ ノ カンゴ ブチョウ ニ キョウツウ スル カンリ ホウシン

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抄録

<p>　看護師の職務満足度が高い施設の看護部長がどのような看護管理方針を持っているのかを調査し、職務満足度が高い施設の看護部長に共通する看護管理上の因子を明らかにすることを目的とした。A県内で看護師の職務満足度が高い病院の看護部長5名を対象とし、看護部長としての看護管理方針について半構成的面接を行い、質的帰納的に分析した。結果、看護師の職務満足度が高い施設の看護部長に共通する管理方針として、【看護の質を保証するための戦略】、【多様な情報源と聞くことの重視】、【充実した教育体制】、【権限の委譲と支援体制】、【ワークライフバランスの取れた労働環境】が抽出された。また、看護部長が管理を行う上での基盤として【良好な人間関係を基盤にした看護部に理解ある病院組織】の存在が抽出された。看護師の職務満足度が高い施設の看護部長の背景として、30年以上の看護師経験と認定看護管理者の取得が共通していた。看護部長たちは「看護師にとって魅力ある病院」になるために、トップマネージャーとしての信念のもと、これまでの看護部のやり方や既存の制度を先駆的に改革しているといえた。これは、社会のニーズを見据えた看護の在り方を常に検討し、追及している先駆的リーダーシップの結果であると推測された。</p>

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