ソーシャルメディアマーケティング研究の現状と今後の方向性

DOI Web Site 研究データあり 参考文献60件
  • 麻里 久
    東京都立大学大学院 社会科学研究科 博士後期課程

書誌事項

タイトル別名
  • Social Media Marketing:
  • 12 Years of Research

説明

<p>本稿では，広範な研究領域に跨る，ソーシャルメディアを活用したマーケティング活動とソーシャルメディアによって変化したマーケティング（ソーシャルメディアマーケティング）に関連する研究成果を体系化し，次なる研究課題を明らかにするため，システマティックレビューを行った。レビューの結果，「eWOM/UGC」「Social Listening」「Community」「Communication Chanel」の4つの主要な研究領域が提示され，将来の研究可能性が示唆される。このような体系化された整理はこれまで存在しておらず，当該領域における理論的な貢献とソーシャルメディアマーケティングに取り組む実務家に対しても実践的な示唆をもたらす。</p>

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参考文献 (60)*注記

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