近年増加傾向のサイバー攻撃から防ぐため，ユーザ自身でセキュリティ対策を継続的に実施することが必要不可欠である．しかし，セキュリティ対策を継続して実施しているユーザは半数以下であり，ユーザにセキュリティ対策の実施を促進させることが重要である．これまで著者らはパソコンのWindows Updateを対象とする行動変容アプローチを提案し，有効性を検証してきたが，パソコンユーザとスマートフォンユーザで，ユーザの行動の共通性や相違性があることが既存研究より明らかになっている．そこで，パソコンユーザに対して有効性が示された手法に基づき，スマートフォンユーザに最適な手法の確立を目指す．本論文ではまず，対策の促進要因と阻害要因を理解するため，スマートフォンのOSとアプリの更新に対するユーザの更新意識や更新状況に関する実態調査を実施した．Androidユーザ2,000名を対象にアンケート調査を実施し，OSと7種類（SNS・通話，金融，会員サービス，ゲーム，利用状況確認，健康，動画配信）のアプリにおけるユーザの更新意識（更新している理由，更新しない理由，更新意向が高まる施策）を分析した．その結果，OSと7種類のアプリで更新手順の理解状況に応じて，ユーザの更新意識がそれぞれ異なることを確認した．これらの知見は，スマートフォンユーザに対し，OSやアプリの種類別に更新を促進する手法を検討するうえで有益である．

To prevent cyberattacks, it is important to constantly take security countermeasures such as updating OS and/or applications. However, more than half of ICT device users do not take appropriate countermeasures. To change these circumstances, providing personalized interventions that focus on the different security awareness of OS and/or applications users is an effective approach. We focus on updating OS and seven types of applications (Communication, Finance, Lifestyle, Game, Utility, Health, and Entertainment) on Android smartphone users and aim to provide approaches which lead update action for OS and applications by users themselves. In this paper, we consider that user awareness of updating OS and seven types of applications may differ in terms of the status of understanding the update procedures as well as the actual updating. We classify users into four groups from the above two perspectives to compare user awareness. We conduct an online survey for 2,000 participants and analyze the reason for updating/not updating OS and seven types of applications and effective approaches for four groups. As a result, we found that the reason for updating/not updating and effective approaches differ between four groups, between OS and seven types of applications. These findings are useful when considering appropriate approaches.