地方自治体サイトのウェブアクセシビリティの現状

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  • 渡辺 昌洋
    NTTサービスエボリューション研究所　主任研究員
  • 浅野 陽子
    NTTサービスエボリューション研究所　主任研究員

書誌事項

タイトル別名
  • Current situation as to the accessibility of local government Web sites
  • 地方自治体サイトのウェブアクセシビリティの現状 : JIS X 8341-3に基づく専門家評価による問題の分析
  • チホウ ジチタイ サイト ノ ウェブアクセシビリティ ノ ゲンジョウ : JIS X 8341-3 ニ モトズク センモンカ ヒョウカ ニ ヨル モンダイ ノ ブンセキ
  • JIS X 8341-3に基づく専門家評価による問題の分析
  • Analysis of problems by expert evaluation based on JIS X 8341-3

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説明

<p>高齢者、障がい者を含め誰もがウェブを使えるようにすること、すなわち、ウェブアクセシビリティは近年ますます重要になっている。ウェブサイトを使うことによって、特に、高齢者、障がい者の生活は非常に便利になっている。自治体サイトでは日常生活のために重要な情報を発信しているため、特に、ウェブアクセシビリティは重要である。本稿では、無作為に抽出した30の地方自治体のウェブアクセシビリティ方針の有無を調査した。さらに、トップページのアクセシビリティをJIS X8341-3 に基づき2013年と2017年に専門家評価を行った。その結果、2017年現在でも23.3%の自治体しかウェブアクセシビリティ方針を公開していないことがわかった。また、満たしている達成基準の割合は4年間で増えていたが、すべての達成基準を満たしているサイトはないことがわかった。さらに調査結果から、自治体サイトにおいてよく見られたアクセシビリティの問題を分析し、アクセシブルなウェブサイトへの障壁を明らかにした。</p>

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