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- 南 俊朗
- 九州大学附属図書館研究開発室特別研究員，九州情報大学附属図書館長
書誌事項
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- Challenge toward Patron Understanding : A Search for Patron's Profile through Circulation Data of Library
- トショカン リヨウシャ リカイ エ ノ ココロミ カシダシ データ オ トオシテ サグル リヨウシャ プロフィール
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抄録
今後とも図書館が利用者ニーズを正確に把握し，より適切な利用者サービスを提供して行き続けるためにはデ ータマイニングなどの解析手法を用い，その結果をマーケティング活動に活用することが欠かせない．その方向 に向かっての試みとして，本稿では九州大学附属図書館中央図書館の2007 年度貸出データの解析例を示し，その 過程で得られた知見を示す．図書館マーケティングは現在初歩的段階にあるものの，本稿のような具体的事例を 蓄積していくことにより，将来は，有効性が高く，多くの図書館で導入可能な自動化された手法へと展開してい くことが期待できる．
収録刊行物
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- 九州大学附属図書館研究開発室年報
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九州大学附属図書館研究開発室年報 2010/2011 9-18, 2011-08
九州大学附属図書館
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キーワード
詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1390572174790587520
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- NII論文ID
- 40018983275
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- NII書誌ID
- AA12150050
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- ISSN
- 18813542
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- DOI
- 10.15017/20105
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- HANDLE
- 2324/20105
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- NDL書誌ID
- 11226332
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- 本文言語コード
- ja
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- データソース種別
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- JaLC
- IRDB
- NDL
- CiNii Articles
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- 抄録ライセンスフラグ
- 使用可
