サービス・リレーションシップの経時的研究--リレーションシップ構築のための顧客理解の試み
書誌事項
- タイトル別名
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- サービス リレーションシップ ノ ケイジテキ ケンキュウ リレーションシップ コウチク ノ タメ ノ コキャク リカイ ノ ココロミ
- Longitudinal study of service relationship: understanding customers for building relationship
- 特集 CRM(顧客関係性マネジメント)
- トクシュウ CRM コキャク カンケイセイ マネジメント
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収録刊行物
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- マーケティングサイエンス = Journal of marketing science
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マーケティングサイエンス = Journal of marketing science 16 (1・2), 115-145, 2009-02
[大阪] : 日本マーケティング・サイエンス学会
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キーワード
詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1520009407078109952
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- NII論文ID
- 40016626044
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- NII書誌ID
- AN00390434
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- ISSN
- 21874220
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- NDL書誌ID
- 10264947
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- 本文言語コード
- ja
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- NDL 雑誌分類
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- ZD25(経済--企業・経営--経営管理)
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- データソース種別
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- NDL
- CiNii Articles
