部門間の溝を埋める 営業と物流が「TCR会議」で相互理解 キリンビール

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  • ブモン カン ノ ミゾ オ ウメル エイギョウ ト ブツリュウ ガ TCR カイギ デ ソウゴ リカイ キリンビール
  • 特集　コミュニケーション・ロス撲滅作戦　事例２・部門間の溝を埋める・キリンビール：営業と物流が「ＴＣＲ会議」で相互理解：部門間の溝を埋める・キリンビール　当事者意識で現場を見て、物流費を年間１億円削減
  • 特集 コミュニケーション・ロス撲滅作戦
  • トクシュウ コミュニケーション ロス ボクメツ サクセン

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Abstract

どこの企業にもあるような部門間の溝も、コミュニケーション・ロスを生む大きな要因だ。キリンビールは営業に対してものが言えない物流と、物流現場の問題を知らない営業の間の溝を埋める改革を2年がかりで成功させた。※　※　※　「得意先との交渉に必要な数字の取りまとめはどうなっているんだ。

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