特集4:「生身」から脱却? ロボ接客新時代

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タイトル別名
  • 「生身」から脱却? ロボ接客新時代
  • 「 ナマミ 」 カラ ダッキャク? ロボ セッキャク シン ジダイ
  • 「生身」から脱却? ロボ接客新時代

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抄録

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、商業施設で接客などのサービスにロボットを活用する動きが広がっている。Zoomなどビデオ会議ツールが急激に浸透したように、我々の社会にロボットは定着していくのか。注目が高まっているのは、ネット越しに人間が応対するアバター型のロボットだ。

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