顧客のフロー体験と感動、満足、ロイヤルティとの関係

書誌事項

タイトル別名
  • コキャク ノ フロー タイケン ト カンドウ 、 マンゾク 、 ロイヤルティ ト ノ カンケイ
  • The Relationship Between Customers' Flow Experience and Their Delight, Satisfaction, and Loyalty
公開日
2017-03
公開者
[鳥取] : 鳥取環境大学紀要編集委員会

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