特集２　主婦５０００人に聞いたポイントカードの利：コストを抑えつつ　サービスを向上

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タイトル別名
  • コストを抑えつつサービスを向上
  • コスト オ オサエ ツツ サービス オ コウジョウ
  • コストを抑えつつサービスを向上
  • 第二特集 主婦5000人に聞いた ポイントカードの利用実態
  • ダイ2 トクシュウ シュフ 5000ニン ニ キイタ ポイントカード ノ リヨウ ジッタイ

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抄録

旭川電気軌道（北海道旭川市）が展開する旭友ストアーは、この4月、ポイントサービスを見直した。従来は日曜日に一律10倍のポイントセールを行っていたが、これを2倍に抑えると同時に、2000円から2万円まで購入金額に応じて、ポイントが段階的に増える仕組みに切り替えたのである（左の図参照）。　同社は年商約200億円の中堅食品スーパーで、旭川市を中心に19店を展開する。

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