患者サービス--接遇サービスの向上を目指して 外来患者に視点を当てた接遇改善の取り組み

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  • カンジャ サービス セツグウ サービス ノ コウジョウ オ メザシテ ガイライ カンジャ ニ シテン オ アテタ セツグウ カイゼン ノ トリクミ
  • 患者の視点と声に応えるサービスへの取り組みを追う
  • カンジャ ノ シテン ト コエ ニ コタエル サービス エ ノ トリクミ オ オウ

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