室伏順子のプロジェクトを成功に導くヒューマン・スキル(第1回)初対面の人に会う 相手の"頭の中"を予測し,恐怖感を取り除く

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  • ムロフシジュンコ ノ プロジェクト オ セイコウ ニ ミチビク ヒューマン スキル ダイ1カイ ショタイメン ノ ヒト ニ アウ アイテ ノ アタマ ノ ナカ オ ヨソク シ キョウフカン オ トリノゾク
  • 講座　室伏順子のプロジェクトを成功に導くヒュー：第１回　初対面の人に会う　相手の"頭の中"を予測し恐怖感を取り除く

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初対面の人に会うのは，様々なコミュニケーションの中で最も緊張するシーンの一つ。まして，相手が顧客の場合はなおさらだ。相手になりきり，その気持ちを理解しておけば，初対面の恐怖感を減らせる。室伏　順子　ソフィアヒューマンキャピタル　代表取締役社長　こんにちは，室伏順子です。

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  • 日経systems

    日経systems (156), 220-223, 2006-04

    東京 : 日経BP社

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