コールセンターの職場環境特性とストレスの関連性--感情労働の観点から
書誌事項
- タイトル別名
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- コールセンター ノ ショクバ カンキョウ トクセイ ト ストレス ノ カンレンセイ カンジョウ ロウドウ ノ カンテン カラ
- Stress the relevance of call center work environment characteristics: from the perspective of emotional labor
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収録刊行物
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- 日本労務学会誌 = Japan journal of personnel and labor research
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日本労務学会誌 = Japan journal of personnel and labor research 12 (1), 43-58, 2010-10
神戸 : 日本労務学会
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1520290882280484864
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- NII論文ID
- 40018775315
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- NII書誌ID
- AA1149370X
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- ISSN
- 18813828
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- NDL書誌ID
- 11058748
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- 本文言語コード
- ja
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- NDL 雑誌分類
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- ZE12(社会・労働--労働)
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- データソース種別
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- NDL
- CiNii Articles