特集 「諭して、褒める」でできるスタッフが育つ

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  • トクシュウ 「 サトシテ 、 ホメル 」 デ デキル スタッフ ガ ソダツ
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年末年始に大勢のお客を集めるために、10月はスタッフの育成を強化する重要な時期だ。ところが、叱ったらすぐ辞めてしまったり、注意しても仕事の仕方を直さなかったり、若いスタッフの育成に頭を抱える店は少なくない。

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