特集１　ダメシステムでも使わせたら勝ち！：人も変えなきゃ意味がない

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タイトル別名
  • 人も変えなきゃ意味がない
  • ヒト モ カエナキャ イミ ガ ナイ
  • 人も変えなきゃ意味がない
  • 特集 ダメシステムでも使わせたら勝ち!--稼働後を想定して利用環境を整備する
  • トクシュウ ダメ システム デモ ツカワセタラ カチ カドウゴ オ ソウテイシテ リヨウ カンキョウ オ セイビスル

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抄録

環境整備の重要性に気付いた企業がある。コマツ、ソニー生命保険などだ。各社はどのように利用環境を整備しているのか見てみよう。　「赤ちゃんが生まれるときに、肌着やベビーベッドを用意しておかない親はいないでしょう。システムのリリースだってそれと同じ。ユーザーが受け入れられるように環境を整えておく必要がある」。

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