特集 "非効率経営"の時代 「内向き」「ムダ」:Case1 大垣共立銀行 顧客殺到、行列のできる銀行

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  • 大垣共立銀行 顧客殺到、行列のできる銀行
  • オオガキ キョウリツ ギンコウ コキャク サットウ ギョウレツ ノ デキル ギンコウ
  • 大垣共立銀行 顧客殺到、行列のできる銀行
  • 特集 "非効率経営"の時代--「内向き」「ムダ」「遠回り」に商機あり
  • トクシュウ ヒコウリツ ケイエイ ノ ジダイ ウチムキ ムダ トオマワリ ニ ショウキ アリ

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抄録

大垣共立銀行半田支店。岐阜県を拠点とする地方銀行が、馴染みの薄いこの地にオープンしたのは、2009年のことだった。 ところが開店初日の9月14日、月曜日だというのに開店前から住民が押し寄せ、店に入れない人が周囲に溢れた。その数1000人超。溢れ返る顧客に対応するために、駐車場には特設テントを設置するほどだった。

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