ネットワークトラブルへの対応術 VoIP 保留音が途切れる、いつまでたっても呼び出し中 音声特有のトラブルは未だ尽きず プロトコルの理解が解決の近道

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  • ネットワークトラブル エ ノ タイオウジュツ VoIP ホリュウオン ガ トギレル 、 イツマデ タッテモ ヨビダシ チュウ オンセイ トクユウ ノ トラブル ワ イマダ ツキズ プロトコル ノ リカイ ガ カイケツ ノ チカミチ
  • ネットワークトラブルへの対応術　ＶｏｌＰ：音声特有のトラブルは未だ尽きず　プロトコルの理解が解決の近道：保留音が途切れる、いつまでたっても呼び出し中

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さらに調査を進めた結果、外線を収容しているPSTN（公衆交換電話網）ゲートウエイにトラブル原因が見つかった。デバッグログを見ると、音途切れが発生しているタイミングで▼DTMF信号（いわゆるピポパ音）が流れていた（図1）。本来なら流れているはずのない信…

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