星野リゾートの事件簿　Ｆｉｌｅ：１０：八ヶ岳「お客をスキーに連れてって」事件：Ｆｉｌｅ：１０

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  • 星野リゾートの事件簿(File.10)八ヶ岳「お客をスキーに連れてって」事件
  • ホシノ リゾート ノ ジケンボ File 10 ヤツガタケ オキャク オ スキー ニ ツレテッテ ジケン
  • 星野リゾートの事件簿(File.10)八ヶ岳「お客をスキーに連れてって」事件

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抄録

星野リゾートは２００１年にリゾナーレの再生を開始した。社長の星野佳路は「家族で来てもらい、子供と大人がともに楽しめるリゾートにしよう」と発想した。このコンセプトに合わせて、子供が工作を楽しむ間、親が隣接するブックカフェでくつろげるようにするなど、新しいサービスを取り入れた。その結果、赤字の続いていたリゾナーレは04年、黒字に転換した。

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