リアルタイム販促、「カスタマージャーニー分析」で成果 パルコ、スマホで客単価9割増

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  • リアルタイムハンソク 、 「 カスタマージャーニー ブンセキ 」 デ セイカ パルコ 、 スマホ デ キャク タンカ 9ワリ マシ
  • スペシャルリポート：パルコ、スマホで客単価９割増：リアルタイム販促、「カスタマージャーニー分析」で成果

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2013年には、パルコのテナントによる「ショップブログ」を開始。それまでは、各テナントが提出する新商品の入荷やオススメ商品などの情報を、池袋PARCOや名古屋PARCOなどの店舗（館）で集約し、館のスタッフが発信していた。　ショップブログの導入に伴い、商品…

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