人物 インタビュー 川原正孝 ふくや社長--お客さんの厳しい声に育ててもらった DMのレスポンス率は三〇%をキープ

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  • インタビュー：川原正孝　ふくや社長：ＤＭのレスポンス率は三〇％をキープ　顧客の厳しい声が当社を育ててくれた

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川原　いまの原料の価格は、需給を正確に反映したものとは言い難いのが現実です。つくられた相場はいずれ壊れる、と私はずっと考えていました。ですから、最後の最後まで値上げに抵抗したんです。二年間頑張りました。赤字覚悟で。しかし、三年目になるとやっぱり厳しい。仮に今年は乗り切れても、体力を相当失ってしまうことは間違いない。

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