書誌事項
- タイトル別名
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- トヨタ、アジア攻略の切り札 : smart G-BOOKとe-CRBでサービスを磨く
- トヨタ 、 アジア コウリャク ノ キリフダ : smart G-BOOK ト e-CRB デ サービス オ ミガク
- トヨタ、アジア攻略の切り札 : smart G-BOOKとe-CRBでサービスを磨く
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説明
一方、整備の様子を見下ろせる場所にある店内のコールセンターには、サービス入庫を促すオペレーターが4人いる。e-CRBの中核を成す、顧客のステータス管理「i-CROP」を見つつ、壁に貼り出した手書きの管理ボードも併用しながら、入庫誘致の条件に当てはまる顧客…
収録刊行物
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- 日経コンピュータ = Nikkei computer
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日経コンピュータ = Nikkei computer (861), 44-49, 2014-05-29
東京 : 日経BP
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1520572357786033280
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- NII論文ID
- 40020065944
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- NII書誌ID
- AN00369835
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- ISSN
- 02854619
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- NDL書誌ID
- 025462461
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- 本文言語コード
- ja
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- NDL 雑誌分類
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- ZM13(科学技術--科学技術一般--データ処理・計算機)
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- データソース種別
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- NDL
- Nikkei BP
- CiNii Articles
