数字で現場を納得させる改革術(第2回)思い込みと暗黙知を打破 現場の感覚を数値に変える : 仮説は間違っていても構わない

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  • スウジ デ ゲンバ オ ナットク サセル カイカクジュツ(ダイ2カイ)オモイコミ ト アンモク チ オ ダハ ゲンバ ノ カンカク オ スウチ ニ カエル : カセツ ワ マチガッテ イテモ カマワナイ

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抄録

要は「これが普通だ」と現場の人たちに言われたわけだが、私たちは一旦、その声を"無視"することにした。感覚論を鵜呑みにせず、徹底的に数字で確認してみた。社内の常識は世間の非常識、ということが往々にしてあるからだ。

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