要件定義の七つ道具(第3回)「現状問題の収集と整理」で役立つツール 利用部門の本音は重要な情報 「RAカード」 で効率よく集める

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タイトル別名

ヨウケンテイギノナナツドウグ(ダイ3カイ)「ゲンジョウモンダイノシュウシュウトセイリ」デヤクダツツールリヨウブモンノホンネワジュウヨウナジョウホウ「 RA カード」デコウリツヨクアツメル

現状の問題や要望の把握に、一番多く使われている方法が「ヒアリング」です。一般的なヒアリングでは、時間を確保してもらえば相手に手間をかけません。そのため、相手に受け入れられやすいというメリットがあります。