顧客価値創造のサービスシステム企画--サービスシステム設計のためのワークデザイン機能展開に関する研究

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  • コキャク カチ ソウゾウ ノ サービス システム キカク サービス システム セッケイ ノ タメ ノ ワーク デザイン キノウ テンカイ ニ カンスル ケンキュウ
  • Service system planning for creation of customer value: study of Work Design for service system design

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