IP電話サービス,企業が使ったら…--用途限定でコスト大幅削減,着信ニーズは意外と低い

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ブロードバンド回線を使うIP電話サービスを導入する企業が増えてきた。定額の内線網として利用するほか，遠距離通話にかかるコストを大幅に削減するのが目的だ。不安視されがちな音質に「加入電話並み」と太鼓判を押す企業がある一方，IP電話ならではの制約に不満をもらす企業もある。

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