Bibliographic Information
- Other Title
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- カダイヘン イギョウシュ ニワ ナンカイ ナ 「 ツウシン ジギョウ 」 ハンバイ ・ サポート ニ クフウ ガ フカケツ
- 特集 光コラボの通信簿：［パート２：課題編］ 異業種には難解な「通信事業」 販売・サポートに工夫が不可欠
- 特集 光コラボの通信簿 : 異業種の参入は進んだか
- トクシュウ ヒカリ コラボ ノ ツウシンボ : イギョウシュ ノ サンニュウ ワ ススンダ カ
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Abstract
光回線の販売は「顧客にサービス内容を説明して契約を締結するだけ」と安易に考えがちだが、通信事業固有の難しさや複雑さがある。光回線を契約するまでのプロセスを分解すると、サービスの紹介、▼本人性の確認、提供エリアの確認、▼転用承諾番号の確認、…
Journal
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- 日経コミュニケーション = Nikkei communications
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日経コミュニケーション = Nikkei communications (630), 22-25, 2016-07-01
東京 : 日経BP社
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1520572360096664448
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- NII Article ID
- 40020893658
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- NII Book ID
- AN10063933
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- ISSN
- 09107215
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- NDL BIB ID
- 027510773
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- Text Lang
- ja
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- NDL Source Classification
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- ZM1(科学技術--科学技術一般)
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- Data Source
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- NDL
- Nikkei BP
- CiNii Articles