「出る杭」が拓く 顧客視点のものづくり(第2回)「ワクワク」こそが顧客価値を生む : ソニーの経営方針に物申す

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  • 「 デル クイ 」 ガ ヒラク コキャク シテン ノ モノズクリ(ダイ2カイ)「 ワクワク 」 コソ ガ コキャク カチ オ ウム : ソニー ノ ケイエイ ホウシン ニ モノモウス
  • 「出る杭」が拓く　顧客視点のものづくり：第２回　「ワクワク」こそが顧客価値を生む

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Abstract

ここで、冒頭で述べた「本質」という側面から「出る杭」を考えてみる。少し哲学的な話になるが、「本質」とは、事物の普遍的な特徴であり、「それは何か」という問いに対する答え（＝○○という普遍的な特徴を持つもの）である。そして、すべからく人間とは…

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