経営新潮流 ヤマトホールディングス 木川眞の経営教室(第3回)需要創出のゴール なくてはならない「土台」になる

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  • 経営新潮流　ヤマトホールディングス　木川眞の経営教室●マネジメント：第3回　需要創出のゴール　なくてはならない「土台」になる

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1回、2回を通して需要創出のサイクルを生む方法をお伝えしました。その最終段階がデファクトスタンダード（事実上の標準）になることです。ただ、これは我々の目標ではありますが、実際には「なる」という自律的なものではありません。「宅配便はクロネコヤマトだよね」とお客様に認めてもらった結果であり、他律的なものなんです。

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