総力特集 現場改革リーダーを鍛えよ! 第1部 SPR キヤノンマーケティングジ:セールス・プロセス・リエンジニアリング(業務改善活動を通じた人材育成) コーチングの「オープン質問」で課長を磨く:SPR キヤノンマーケティングジャパン

書誌事項

タイトル別名
  • SPR/セールス・プロセス・リエンジニアリング キヤノンマーケティングジャパン--コーチングの「オープン質問」で課長を磨く
  • SPR セールス プロセス リエンジニアリング キヤノン マーケティング ジャパン コーチング ノ オープン シツモン デ カチョウ オ ミガク
  • SPR/セールス・プロセス・リエンジニアリング キヤノンマーケティングジャパン--コーチングの「オープン質問」で課長を磨く
  • 総力特集 現場改革リーダーを鍛えよ! ; リーダー層全体の底上げが急務
  • ソウリョク トクシュウ ゲンバ カイカク リーダー オ キタエヨ ; リーダーソウ ゼンタイ ノ ソコアゲ ガ キュウム

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抄録

「この目標達成の『期限』はいつ?」「部下が『実行』したかどうかはどこで分かる?」「そもそも『計画やプロセス』はどこにあるんだい?」 まるで重箱の隅をつつくようないやらしい質問が現場の課長に対して矢継ぎ早に飛ぶ。質問を投げかけているのは、社内で「タスク」と呼ばれる課長のコーチ役の社員。

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