REPORT 高齢者住宅:サ付き住宅、入居率低迷からの脱出法:営業の強化や見学時の対応の見直しで不振を克服

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  • 高齢者住宅 サ付き住宅、入居率低迷からの脱出法 : 営業の強化や見学時の対応の見直しで不振を克服
  • コウレイシャ ジュウタク サ ツキ ジュウタク 、 ニュウキョリツ テイメイ カラ ノ ダッシュツホウ : エイギョウ ノ キョウカ ヤ ケンガクジ ノ タイオウ ノ ミナオシ デ フシン オ コクフク
  • 高齢者住宅 サ付き住宅、入居率低迷からの脱出法 : 営業の強化や見学時の対応の見直しで不振を克服

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抄録

高齢者住宅の場合、営業を強化してもケアマネジャーやMSWから継続的に入居者を紹介してもらうには、信頼関係の構築に時間がかかる。一方で見学時の対応は、その後の契約を直接左右する。そのため同社では、見学から契約に至った割合を示す「見学契約率」(契…

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