特集２　コンビニが再挑戦する現場改善力の向上　コンビニ大手３社のＣＩＯが抱いた危機感：ITで現場が考える力を上げる：コンビニ大手3社のCIOが抱いた危機感

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  • コンビニ大手3社のCIOが抱いた危機感 ITで現場が考える力を上げる
  • コンビニ オオテ 3シャ ノ CIO ガ イダイタ キキカン IT デ ゲンバ ガ カンガエル チカラ オ アゲル
  • コンビニ大手3社のCIOが抱いた危機感 ITで現場が考える力を上げる
  • 特集2 コンビニが再挑戦する現場改善力の向上
  • トクシュウ 2 コンビニ ガ サイチョウセン スル ゲンバ カイゼンリョク ノ コウジョウ

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抄録

ファミリーマートの上田社長が社長塾を続けるのは、「コンビニエンスストアの現場力が落ちているのではないか」という強い危機意識があるからだ。　店舗数が増え続け、上田社長の考えが現場まで正確に届かない。しかも店舗指導員や店員の育成が出店スピードに追いつかない。これでは現場力が低下するのも当然だろう。

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