ホスピタリティ産業の接客業務における「対等性」の認識に関する考察 : ホスピタリティ概念とアサーション概念の相乗効果について

書誌事項

タイトル別名
  • ホスピタリティ サンギョウ ノ セッキャク ギョウム ニ オケル 「 タイトウセイ 」 ノ ニンシキ ニ カンスル コウサツ : ホスピタリティ ガイネン ト アサーション ガイネン ノ ソウジョウ コウカ ニ ツイテ
  • Recognition of "Equality" in the Hospitality Industry : Synergy between the concept of Hospitality and Assertions

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