AI活用の時代のお客様対応部門 : AI活用の現状と業務に要求されるスキル
書誌事項
- タイトル別名
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- AI カツヨウ ノ ジダイ ノ オキャクサマ タイオウ ブモン : AI カツヨウ ノ ゲンジョウ ト ギョウム ニ ヨウキュウ サレル スキル
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収録刊行物
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- ACAP研究所ジャーナル / 消費者関連専門家会議ACAP研究所 編
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ACAP研究所ジャーナル / 消費者関連専門家会議ACAP研究所 編 (13), 16-23, 2019-09
東京 : 消費者関連専門家会議ACAP研究所