特集 クレームも、わけのわからない部下も…ノープロブレム 「イライラしない」心理技術

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タイトル別名
  • トクシュウ クレーム モ ワケ ノ ワカラナイ ブカ モ ノー プロブレム イライラシナイ シンリ ギジュツ

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収録刊行物

  • Business data

    Business data 22 (273), 50-56, 2007-08

    東京 : 日本実業出版社 ; 1986-2009

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