セールスの達人 On-Time Off-Timeインタビュー(13)元カーディーラー全国トップクラスが明かす車も保険も営業の基本は同じ 一に人間力、二にプロ知識、三に商品--3カ月に一度、全顧客へ手書きのハガキを送る--アクサ生命 栗原宏さん
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ベストプランナー 15 (4), 26-29, 2008-04
東京 : セールス手帖社保険FPS研究所