USER’S VOICE 損保ジャパンに学ぶ｢ITIL｣の真骨頂 : "2つの標準"のコラボレーションで、ITサービス・マネジメントの基盤を築く
書誌事項
- タイトル別名
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- USER ' S VOICE ソンポ ジャパン ニ マナブ 「 ITIL 」 ノ シンコッチョウ : "2ツ ノ ヒョウジュン"ノ コラボレーション デ 、 IT サービス ・ マネジメント ノ キバン オ キズク
- 特集 IT SERVICE MANAGEMENT ITサービス・マネジメントの地平を開く
- トクシュウ IT SERVICE MANAGEMENT IT サービス ・ マネジメント ノ チヘイ オ ヒラク
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収録刊行物
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- CIO : Business technology leadership
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CIO : Business technology leadership 5 (5), 32-38, 2004-05
東京 : IDGインタラクティブ