患者サービス向上を目指したコールセンターの取り組み--開設の目的、「チャレンジポスト制度」の採用、業務内容、運用の問題点
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- カンジャ サービス コウジョウ オ メザシタ コールセンター ノ トリクミ カイセツ ノ モクテキ チャレンジポスト セイド ノ サイヨウ ギョウム ナイヨウ ウンヨウ ノ モンダイテン
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Journal
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- 医事業務 : bi-weekly medical services
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医事業務 : bi-weekly medical services 12 (253), 12-16, 2005-05-15
東京 : 産労総合研究所
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1523106604769275264
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- NII Article ID
- 40006708321
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- NII Book ID
- AA1200058X
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- NDL BIB ID
- 7309262
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- Text Lang
- ja
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- NDL Source Classification
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- ZS7(科学技術--医学)
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- Data Source
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- NDL
- CiNii Articles
