サービスとは何か : 新たなサービス・マーケティング研究に向けて

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  • 林悦子教授・金谷良夫教授・菅原晴之教授 退職記念号
  • ハヤシ エツコ キョウジュ ・ カナヤ ヨシオ キョウジュ ・ スガワラ セイユキキョウジュ タイショク キネンゴウ

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