北米の大学図書館におけるニーズ調査とシーズ提供の方策の調査

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  • The study of needs surveys and schemes of seeds offering in North American University Libraries

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抄録

本稿は2014 年10 月に米国イェール大学図書館及びマサチューセッツ大学アマースト校図書館を訪問し行った調査の報告である。イェール大学では利用者のニーズ把握に関して，対象の行動の調査によりービスの改善や創出を行う手法についてインタビューを行った。マサチューセッツ大学では図書館の持つ特性（シーズ）がサービスとして活かされている例について調査を行った。体系的な手法によるニーズ調査，また学内組織と連携してのシーズ提供について貴重な知見を得ることができた。

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