顧客満足(CS)をめざすCI入門 : 社風を変え、顧客に選ばれる会社をつくるポイント
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書誌事項
- タイトル
- "顧客満足(CS)をめざすCI入門 : 社風を変え、顧客に選ばれる会社をつくるポイント"
- 責任表示
- 佐藤芳夫著
- 出版者
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- こう書房
- 出版年月
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- 1993.4
- 書籍サイズ
- 19cm
- タイトル別名
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- コキャク マンゾク シーエス オ メザス シーアイ ニュウモン : シャフウ オ カエ コキャク ニ エラバレル カイシャ オ ツクル ポイント